Otrokovice - Oficiální stránky města


Vyhledávání


Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB

Cesta: Titulní stránka


On-line objednávkový systém

Umožňuje pomocí internetu přímé objednání občanů na některé činnosti, takže při návštěvě úřadu občané nemusí čekat ve frontách. Lze zde zjistit i aktuální stav obsluhy klientů na jednotlivých odděleních.

 

Elektronická podpora obsluhy občanů
Informace pro klienty hodlající využít elektronický objednávkový systém Městského úřadu Otrokovice na odboru evidenčně-správním a dopravně-správním

Objednávání

Monitoring

Prostřednictvím této stránky Vám zpřístupňujeme moduly umožňující elektronické objednání pomocí internetu nebo zjištění možnosti Vaší obsluhy na Městském úřadě Otrokovice, odboru evidenčně-správním, budově 2 úřadu, nám. 3. května 1341, Otrokovice, a to v těchto agendách:

- evidence obyvatel
- občanské průkazy
- cestovní doklady
- registr řidičů
- registr motorových vozidel
- matrika, ověřování listin a podpisů
- CZECHPOINT

Elektronický objednávkový systém je v provozu v úřední hodiny a je přímo napojen na vyvolávací zařízení, které vydává klientům lístky k obsluze a následně je vyzve k příslušné agendě k obsloužení. Zjištěné a zobrazené informace jsou staré maximálně 120 vteřin.

Úřední hodiny pro veřejnost.

Kromě přímého objednávání do vyvolávacího systému na konkrétní termín pohodlně ze svého domova či kanceláře snadno získáte aktuální informace o počtu lidí čekajících ve frontách u jednotlivých vyřizovaných agend.

Nyní můžete využít tyto služby WebCall:

Kolik lidí čeká na obsloužení ve frontě?
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro zjištění aktuálního stavu obsluhy klientů na jednotlivých odděleních).

Chci se objednat
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro objednávání přes internet).
Prostřednictvím tohoto modulu si můžete objednat obsluhu u příslušného okénka na určitý den a hodinu.

Postup objednávky (klient provede objednávku na internetu v postupných krocích, kdy je systémem intuitivně naváděn)

1. Vyberete si požadovanou činnost.
2. Vyberete požadovaný den a některý z volných časů.
3. Uvedete své jméno a příjmení.
4. Program Vám přidělí PIN a systém nabídne informace k jeho vytištění a nebo zaslání e-mailem.
5. Ve Vámi objednaném dni a hodině (10 minut předem a do 30 minut po sjednaném čase) přijdete k dotykovému terminálu (umístěn na přístupové chodbě k čekárnám odboru evidenčně-správního), zvolíte možnost "PRO OBJEDNANÉ KLIENTY PŘES INTERNET" a zadáte PIN, který Vám byl přidělen při objednávce. Terminál Vám vydá lístek s pořadovým číslem a systém Vás vyvolá v nejbližším možném čase. Pokud se Vám nepodaří v objednaný den a hodinu požadovanou činnost uskutečnit, není třeba objednaný termín rušit. Vyvolávací zařízení, pokud si nevyzvednete lístek s pořadovým číslem, automaticky zařadí do pořadí další osobu.

Storno objednávky lze učinit volbou "Smazat starou objednávku" přímo v modulu objednávání, a nebo nahlášením na email: nemcek@muotrokovice.cz

Abychom však neznevýhodnili klienta, který čeká ve frontě bez internetového objednání, mohou se na konkrétní činnost objednat na každou hodinu prozatím jen 2 osoby. Zbytek kapacity je určena pro klienty, kteří přišli bez objednání.

DŮLEŽITÉ!
Pro přihlášení musíte zadat číselný kód nejdříve 10 minut před přiděleným časem objednání a nejpozději 30 minut po přiděleném čase objednání. Mimo tento interval (zmeškaný třeba jen o jednu vteřinu) program již přidělený kód nezná a proto jej nemůže akceptovat. V takovém případě se přihlaste jako běžný neobjednaný klient o lístek s požadovanou činností a budete obslouženi v pořadí došlých klientů.
Objednání je možné na 30 dní dopředu. V kalendáři při výběru data znamenají hnědá políčka volno k výběru, červená políčka, že je tento den již obsazen, šedá políčka, že tento den se neobsluhuje (sobota, neděle, svátek, neúřední den) a žlutá znamenají, že se jedná o období více než 30 dní dopředu. Posouvání možnosti objednávání nastává každý den během několika minut po půlnoci.
Vaše poznatky a připomínky můžete zasílat na email : nemcek@muotrokovice.cz

 

Kontext

Umístění: Menu > Mapa stránek > Město Otrokovice > Městský úřad > Elektronické a ostatní služby > On-line objednávkový systém

Zobrazit vyhledávací formulář »


 

Nejbližší akce

  • DEN OTEVŘENÝCH DVEŘÍ - Základní škola Trávníky Otrokovice
    14.12.2017 8:00, Základní škola Trávníky Otrokovice, p.o.
    Ve čtvrtek 14. prosince se na Základní škole Trávníky uskuteční den otevřených dveří. Podívat se přímo do vyučovacích hodin může veřejnost od 8 do 9:45 hodin, v odpoledních hodinách od 15 do 16:30 pak bude příležitost zúčastnit se vánočních dílniček, které škola připravila ve spolupráci se Sdružením rodičů a přátel školy.
  • SNĚHOVÁ KRÁLOVNA
    16.12.2017 15:00, velký sál Otrokovické BESEDY
    Divadelní spolek TYJÁTR uvádí premiéru pohádky SNĚHOVÁ KRÁLOVNA.
    Výpravné představení podle klasické předlohy Hanse Christiana Andersena. Pohádkový příběh Káje a Gerdy o jejich nepřekonatelné lásce a přátelství, které jsou schopny porazit zlo v jakékoli podobě. Režie: Radek Chmela

    Vstupné 90 Kč.
    Typ akce: Kulturní akce
  • ZDOUNEČANKA
    17.12.2017 14:00 - 18:00, velký sál Otrokovické BESEDY
    Oblíbený cyklus Naše muzika a s ním další taneční odpoledne pro příznivce dobré dechovky, tentokráte s populární Zdounečankou a jejími sólisty.

    Vstupné 130 Kč.
    Typ akce: Kulturní akce
  • KDES TO BYL(A) V NOCI? - vánočně silvestrovské divadlo
    27.12.2017 19:00, velký sál Otrokovické BESEDY
    Skvělá situační komedie o tom, že odpověď na otázku “Kdes to byl (a) v noci…?“ může být za jistých okolností v manželství jednou z nejtěžších. Hrají: Josef Carda, Rudolf Hrušínský, Veronika Freimanová, Jana Švandová, Zdeněk Žák, Barbora Leichnerová, Ljuba Krbová, Marcela Rojíčková. Režie: Jiří Menzel

    Vstupné 390, 360 a 330 Kč.
    Typ akce: Kulturní akce
  • SILVESTRBUS 2017
    31.12.2017 21:24, Otrokovice
    Tradiční SilvestrBus - PartyBus 2017 se opět blíží - zažijte poslední večer roku 2017 netradičně!

    Tento rok již 5tý ročník této výjimečné akce ve Zlíně a širokém okolí. Letos poprvé zavítá i do Otrokovic.

    Chcete se jen svézt na jinou silvestrovskou akci a nemáte jak? Tak využijte PartyBusu a přepravte se pohodlně - už při cestě se dostaňte do párty nálady.

    Odjezdové časy naleznete na plakátu.

    Jízdenky
    Celovečerní 200 Kč
    90-minutová 50 Kč

    Doporučená rezervace míst na tel.: 736 156 907
    Typ akce: Ostatní
 

Další akce

 

Kalendář akcí

 

<< Prosinec 2017 >>

PoÚtStČtSoNe
48. týden27282930123
49. týden45678910
50. týden11121314151617
51. týden18192021222324
52. týden25262728293031
1. týden1234567

Další akce


Anketa

Začnete využívat od 1.1.2018 obchvat Otrokovic až bude bez poplatku?

Konkrétní náměty a připomínky můžete zasílat na: stehlikova@muotrokovice.cz

Celkem hlasovalo: 238


Městská televize on-line

Přehrávač


Noviny


 

Informace v patě

Nyní jste v módu "Bez grafiky". Přepnutím do grafického módu zobrazíte standardní verzi webu.

Zpět na začátek stránky

web & design , redakční systém