Otrokovice - Oficiální stránky města


Vyhledávání


Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB

Cesta: Titulní stránka


On-line objednávkový systém

Umožňuje pomocí internetu přímé objednání občanů na některé činnosti, takže při návštěvě úřadu občané nemusí čekat ve frontách. Lze zde zjistit i aktuální stav obsluhy klientů na jednotlivých odděleních.

 

Elektronická podpora obsluhy občanů
Informace pro klienty hodlající využít elektronický objednávkový systém Městského úřadu Otrokovice na odboru evidenčně-správním a dopravně-správním

Objednávání

Monitoring

Prostřednictvím této stránky Vám zpřístupňujeme moduly umožňující elektronické objednání pomocí internetu nebo zjištění možnosti Vaší obsluhy na Městském úřadě Otrokovice, odboru evidenčně-správním, budově 2 úřadu, nám. 3. května 1341, Otrokovice, a to v těchto agendách:

- evidence obyvatel
- občanské průkazy
- cestovní doklady
- registr řidičů
- registr motorových vozidel
- matrika, ověřování listin a podpisů
- CZECHPOINT

Elektronický objednávkový systém je v provozu v úřední hodiny a je přímo napojen na vyvolávací zařízení, které vydává klientům lístky k obsluze a následně je vyzve k příslušné agendě k obsloužení. Zjištěné a zobrazené informace jsou staré maximálně 120 vteřin.

Úřední hodiny pro veřejnost.

Kromě přímého objednávání do vyvolávacího systému na konkrétní termín pohodlně ze svého domova či kanceláře snadno získáte aktuální informace o počtu lidí čekajících ve frontách u jednotlivých vyřizovaných agend.

Nyní můžete využít tyto služby WebCall:

Kolik lidí čeká na obsloužení ve frontě?
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro zjištění aktuálního stavu obsluhy klientů na jednotlivých odděleních).

Chci se objednat
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro objednávání přes internet).
Prostřednictvím tohoto modulu si můžete objednat obsluhu u příslušného okénka na určitý den a hodinu.

Postup objednávky (klient provede objednávku na internetu v postupných krocích, kdy je systémem intuitivně naváděn)

1. Vyberete si požadovanou činnost.
2. Vyberete požadovaný den a některý z volných časů.
3. Uvedete své jméno a příjmení.
4. Program Vám přidělí PIN a systém nabídne informace k jeho vytištění a nebo zaslání e-mailem.
5. Ve Vámi objednaném dni a hodině (10 minut předem a do 30 minut po sjednaném čase) přijdete k dotykovému terminálu (umístěn na přístupové chodbě k čekárnám odboru evidenčně-správního), zvolíte možnost "PRO OBJEDNANÉ KLIENTY PŘES INTERNET" a zadáte PIN, který Vám byl přidělen při objednávce. Terminál Vám vydá lístek s pořadovým číslem a systém Vás vyvolá v nejbližším možném čase. Pokud se Vám nepodaří v objednaný den a hodinu požadovanou činnost uskutečnit, není třeba objednaný termín rušit. Vyvolávací zařízení, pokud si nevyzvednete lístek s pořadovým číslem, automaticky zařadí do pořadí další osobu.

Storno objednávky lze učinit volbou "Smazat starou objednávku" přímo v modulu objednávání, a nebo nahlášením na email: nemcek@muotrokovice.cz

Abychom však neznevýhodnili klienta, který čeká ve frontě bez internetového objednání, mohou se na konkrétní činnost objednat na každou hodinu prozatím jen 2 osoby. Zbytek kapacity je určena pro klienty, kteří přišli bez objednání.

DŮLEŽITÉ!
Pro přihlášení musíte zadat číselný kód nejdříve 10 minut před přiděleným časem objednání a nejpozději 30 minut po přiděleném čase objednání. Mimo tento interval (zmeškaný třeba jen o jednu vteřinu) program již přidělený kód nezná a proto jej nemůže akceptovat. V takovém případě se přihlaste jako běžný neobjednaný klient o lístek s požadovanou činností a budete obslouženi v pořadí došlých klientů.
Objednání je možné na 30 dní dopředu. V kalendáři při výběru data znamenají hnědá políčka volno k výběru, červená políčka, že je tento den již obsazen, šedá políčka, že tento den se neobsluhuje (sobota, neděle, svátek, neúřední den) a žlutá znamenají, že se jedná o období více než 30 dní dopředu. Posouvání možnosti objednávání nastává každý den během několika minut po půlnoci.
Vaše poznatky a připomínky můžete zasílat na email : nemcek@muotrokovice.cz

 

Kontext

Umístění: Menu > Mapa stránek > Město Otrokovice > Městský úřad > Elektronické a ostatní služby > On-line objednávkový systém

Zobrazit vyhledávací formulář »


 

Nejbližší akce

  • GULÁŠFEST 2017
    30.9.2017 9:15
    První ročník Lanáček otrokovického gulášfestu se uskuteční 30.9.2017. Přijďte ochutnat několik druhů guláše. Celodenní doprovodný program zajištěn.

    Vstup zdarma.

    Program:
    9:15 - prezentace týmů
    9:30 - začátek vaření
    14:30 - ochutnávka
    Typ akce: Ostatní
  • MICHALSKÁ POUŤ
    1.10.2017 10:00 - 18:30
    10.00 – 12.00 Dechová hudba HANAČKA z Břestu
    14.00 – 15.00 Dětská show TV Stars
    15.30 – 16.30 Elisabeth – Alžběta Kolečkářová
    17.00 – 18.30 František Nedvěd a skupina Tie Break – „Velkej flám“
    Koncert věnovaný 70. narozeninám Františka Nedvěda

    Veškeré informace k akci podává Otrokovická BESEDA - 571 118 101
    Typ akce: Kulturní akce
  • Výročí 20 let Otrokovické BESEDY - DEN OTEVŘENÝCH DVEŘÍ
    2.10.2017 15:00 - 19:00, Otrokovická BESEDA
    Komentované prohlídky sálů i zákulisí Besedy, studia MTvO, ukázky orientálních a řeckých tanců, tai-či, taekwondo a další doprovodný program.
    Typ akce: Kulturní akce
  • KONCERT ZLÍNSKÉHO KOMORNÍHO TRIA
    3.10.2017 19:00, kinosál Otrokovické BESEDY
    V rámci výročí 20 let Otrokovické BESEDY.

    Účinkují: Věra Obdržálková - flétna, Lucie Fajkusová - harfa, Marek Obdržálek - housle, klávesy a Marie Humpolová - klavírní spolupráce. Uslyšíte světově proslulé instrumentální skladby českých i zahraničních skladatelů.

    Vstupné 130 Kč.
    Typ akce: Kulturní akce
  • PANÍ PIPEROVÁ ZASAHUJE
    4.10.2017 19:00, velký sál Otrokovické BESEDY
    V rámci výročí 20 let Otrokovické BESEDY.

    Divadelní spolek Tyjátr uvádí hru Jacka Popplewella.
    Detektivní komedie o londýnské uklízečce, která nalezne dvě mrtvoly, ale ty se jí záhy vypaří. A tak se rozjíždí vyšetřování, do kterého se zapojí i paní Piperová, bez které se ani Scotland Yard neobejde… V hlavní roli Lily Piperové se představí Olga Brožová. Režie: Radek Chmela

    Vstupné 90 Kč
    Typ akce: Kulturní akce
 

Další akce

 

Kalendář akcí

 

<< Srpen 2017 >>

PoÚtStČtSoNe
31. týden31123456
32. týden78910111213
33. týden14151617181920
34. týden21222324252627
35. týden28293031123
36. týden45678910

Další akce


Anketa

I Otrokovická knihovna se připojuje k celorepublikové akci Týden knihoven, která se uskuteční od 2. do 6. října. Která nabídka Vás v rámci této akce nejvíce zaujala?

Konkrétní náměty a připomínky můžete zasílat na: stehlikova@muotrokovice.cz

Celkem hlasovalo: 20


Městská televize on-line

Přehrávač


Noviny


 

Informace v patě

Nyní jste v módu "Bez grafiky". Přepnutím do grafického módu zobrazíte standardní verzi webu.

Zpět na začátek stránky

web & design , redakční systém