Otrokovice - Oficiální stránky města


Vyhledávání


Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB

Cesta: Titulní stránka


On-line objednávkový systém

Umožňuje pomocí internetu přímé objednání občanů na některé činnosti, takže při návštěvě úřadu občané nemusí čekat ve frontách. Lze zde zjistit i aktuální stav obsluhy klientů na jednotlivých odděleních.

 

Elektronická podpora obsluhy občanů
Informace pro klienty hodlající využít elektronický objednávkový systém Městského úřadu Otrokovice na odboru evidenčně-správním a dopravně-správním

Objednávání

Monitoring

Prostřednictvím této stránky Vám zpřístupňujeme moduly umožňující elektronické objednání pomocí internetu nebo zjištění možnosti Vaší obsluhy na Městském úřadě Otrokovice, odboru evidenčně-správním, budově 2 úřadu, nám. 3. května 1341, Otrokovice, a to v těchto agendách:

- evidence obyvatel
- občanské průkazy
- cestovní doklady
- registr řidičů
- registr motorových vozidel
- matrika, ověřování listin a podpisů
- CZECHPOINT

Elektronický objednávkový systém je v provozu v úřední hodiny a je přímo napojen na vyvolávací zařízení, které vydává klientům lístky k obsluze a následně je vyzve k příslušné agendě k obsloužení. Zjištěné a zobrazené informace jsou staré maximálně 120 vteřin.

Úřední hodiny pro veřejnost.

Kromě přímého objednávání do vyvolávacího systému na konkrétní termín pohodlně ze svého domova či kanceláře snadno získáte aktuální informace o počtu lidí čekajících ve frontách u jednotlivých vyřizovaných agend.

Nyní můžete využít tyto služby WebCall:

Kolik lidí čeká na obsloužení ve frontě?
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro zjištění aktuálního stavu obsluhy klientů na jednotlivých odděleních).

Chci se objednat
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro objednávání přes internet).
Prostřednictvím tohoto modulu si můžete objednat obsluhu u příslušného okénka na určitý den a hodinu.

Postup objednávky (klient provede objednávku na internetu v postupných krocích, kdy je systémem intuitivně naváděn)

1. Vyberete si požadovanou činnost.
2. Vyberete požadovaný den a některý z volných časů.
3. Uvedete své jméno a příjmení.
4. Program Vám přidělí PIN a systém nabídne informace k jeho vytištění a nebo zaslání e-mailem.
5. Ve Vámi objednaném dni a hodině (10 minut předem a do 30 minut po sjednaném čase) přijdete k dotykovému terminálu (umístěn na přístupové chodbě k čekárnám odboru evidenčně-správního), zvolíte možnost "PRO OBJEDNANÉ KLIENTY PŘES INTERNET" a zadáte PIN, který Vám byl přidělen při objednávce. Terminál Vám vydá lístek s pořadovým číslem a systém Vás vyvolá v nejbližším možném čase. Pokud se Vám nepodaří v objednaný den a hodinu požadovanou činnost uskutečnit, není třeba objednaný termín rušit. Vyvolávací zařízení, pokud si nevyzvednete lístek s pořadovým číslem, automaticky zařadí do pořadí další osobu.

Storno objednávky lze učinit volbou "Smazat starou objednávku" přímo v modulu objednávání, a nebo nahlášením na email: nemcek@muotrokovice.cz

Abychom však neznevýhodnili klienta, který čeká ve frontě bez internetového objednání, mohou se na konkrétní činnost objednat na každou hodinu prozatím jen 2 osoby. Zbytek kapacity je určena pro klienty, kteří přišli bez objednání.

DŮLEŽITÉ!
Pro přihlášení musíte zadat číselný kód nejdříve 10 minut před přiděleným časem objednání a nejpozději 30 minut po přiděleném čase objednání. Mimo tento interval (zmeškaný třeba jen o jednu vteřinu) program již přidělený kód nezná a proto jej nemůže akceptovat. V takovém případě se přihlaste jako běžný neobjednaný klient o lístek s požadovanou činností a budete obslouženi v pořadí došlých klientů.
Objednání je možné na 30 dní dopředu. V kalendáři při výběru data znamenají hnědá políčka volno k výběru, červená políčka, že je tento den již obsazen, šedá políčka, že tento den se neobsluhuje (sobota, neděle, svátek, neúřední den) a žlutá znamenají, že se jedná o období více než 30 dní dopředu. Posouvání možnosti objednávání nastává každý den během několika minut po půlnoci.
Vaše poznatky a připomínky můžete zasílat na email : nemcek@muotrokovice.cz

 

Kontext

Umístění: Menu > Mapa stránek > Město Otrokovice > Městský úřad > Elektronické a ostatní služby > On-line objednávkový systém

Zobrazit vyhledávací formulář »


 

Nejbližší akce

  • Musicorum Aurum
    19.11.2017 16:00
    Přijměte pozvání na koncert staré hudby.
    Na programu je dílo barokního skladatele G. B. Pergolesiho: Stabat mater. Koncert se uskuteční za podpory Římskokatolické farnosti v Otrokovicích v neděli 19. listopadu v 16:00 hodin v kostele sv. Vojtěcha.
    Typ akce: Kulturní akce
  • PINK FLOYD FOREVER
    24.11.2017 19:00, velký sál Otrokovické BESEDY
    Po velkém úspěchu opět v Otrokovické Besedě! Originální komponovaný pořad s největšími hity britské hudební legendy, doplněný videoprojekcí, překlady textů písní a původními zvuky, které známe z nahrávek Pink Floyd. To vše v podání výborné ostravské revivalové skupiny.

    Vstupné: v předprodeji 150 Kč, v den akce 180 Kč, stolová úprava
    Typ akce: Kulturní akce
  • HOBBY BURZA
    26.11.2017 8:00 - 13:00, Otrokovická BESEDA
    Setkání sběratelů všech oborů. Výměna, prodej a koupě papírových platidel, poštovních známek, pohlednic, mincí, starožitností, hraček, odznaků, minerálů, fotografií, atd. Setkání organizuje Dan Čagánek.

    Vstupné 30 Kč
    Typ akce: Kulturní akce
  • MIROSLAV DONUTIL - CESTOU NECESTOU
    28.11.2017 19:00, velký sál Otrokovické BESEDY
    Populární herec, bavič, vypravěč i zpěvák Miroslav Donutil navštíví se svojí show Cestou necestou Otrokovickou Besedu. Skvělé historky, nové příběhy a zážitky doprovázené písněmi nám připomenou, co vše se může přihodit na cestách. Vtipné komentáře, které mají nadhled i osobitý humor, se často dotýkají Donutilových přátel či kolegů. Použitá hudba je ze zpívaných titulů Miroslava Donutila: Balada pro banditu, Písničky z provázku a Ten báječnej mužskej svět.

    Vstupenky v ceně 350 a 320 Kč možno zakoupit přes Ticket-Art i v TIC
    Typ akce: Kulturní akce
  • ROZSVÍCENÍ VÁNOČNÍHO STROMU A VÁNOČNÍHO OSVĚTLENÍ MĚSTA
    1.12.2017 16:30, Náměstí 3. května
    Tradiční akce na náměstí 3. května. V první části vystoupí žesťový kvintet, žáci otrokovických škol a také finalisté pěvecké soutěže “Hledá se otrokovický Goťák” - Martin Lapčík a Martina Ondrušková. Ve druhé části bude hrát a bavit kapela ROCK & ROLLERS. Neodmyslitelnou součástí je i charitativní akce Pomáháme potřebným. A po celé odpoledne - již od 15 hodin – budou v prostorách Otrokovické BESEDY probíhat vánoční dílny, které připravilo DDM Sluníčko.
    Typ akce: Kulturní akce
 

Další akce

 

Kalendář akcí

 

<< Listopad 2017 >>

PoÚtStČtSoNe
44. týden303112345
45. týden6789101112
46. týden13141516171819
47. týden20212223242526
48. týden27282930123
49. týden45678910

Další akce


Anketa

I Otrokovická knihovna se připojuje k celorepublikové akci Týden knihoven, která se uskuteční od 2. do 6. října. Která nabídka Vás v rámci této akce nejvíce zaujala?

Konkrétní náměty a připomínky můžete zasílat na: stehlikova@muotrokovice.cz

Celkem hlasovalo: 493


Městská televize on-line

Přehrávač


Noviny


 

Informace v patě

Nyní jste v módu "Bez grafiky". Přepnutím do grafického módu zobrazíte standardní verzi webu.

Zpět na začátek stránky

web & design , redakční systém