Otrokovice - Oficiální stránky města

Devátý ročník soutěže Přívětivý úřad mapoval a hodnotil stav přívětivosti úřadů vůči občanům. Sledoval taková kritéria, jako počet úředních hodin, elektronizaci agend, zavádění online nástrojů a mobilních aplikací, možnost platit správní poplatky platební kartou, komunikaci s občany, přívětivost směrem k zaměstnancům a další. To vše za cílem efektivnější a modernější veřejné správy, která občanům nabídne kvalitní veřejné služby.

Otrokovice se dlouhodobě drží na špici v poskytování kvalitních služeb. Loni skončily druhé těsně za Zlínem. Letos se pozice otočily. „K tomu co děláme dlouhodobě, postupně přidáváme novinky, které by mohli občané ocenit. V letošním roce jsme zavedli například možnost internetové platby kartou pro úhradu poplatků,“ zmínila tajemnice Městského úřadu Otrokovice Radana Zenáhlíková. Soutěž ale  nehodnotí jen to, které z měst nejlépe komunikuje se svými občany a vychází jim vstříc. Jedním z cílů je také vy­zdvihnout příklady dobré praxe a motivovat další samosprávy v jejich zavádění. „V rámci příkladů dobré praxe uspěly Otrokovice s projektem IT Guru pro školy. Jde o inovativní přístup k řízení IT infrastruktury na všech základních školách v Otrokovicích, pro které je tímto zajištěn jednotný a koordinovaný postup v oblasti správy, zabezpečení a nákupů IT techniky,“ přiblížila příklad z praxe tajemnice. 

Projekt vznikl na základě dvou hlavních impulsů. Prvním bylo zajistit koordinovaný postup na všech základních školách v oblasti IT, což mělo vést k efektivnějšímu využití zdrojů a snížení nákladů. Druhým impulsem bylo poskytnout zřizovateli (tedy městu) ucelené informace o stavu a výdajích na IT techniku na školách. „Projekt IT Guru zahrnuje širokou škálu aktivit, od centralizovaného nákupu IT techniky až po správu serverové infrastruktury a kybernetickou bezpečnost. IT Guru spolupracuje s ICT metodiky na školách, kteří řeší každodenní provozní problémy. Dvakrát ročně se provádí centralizovaný nákup IT techniky, implementace zakoupených systémů a řešení záručních i pozáručních oprav. Během letních prázdnin se plánují větší projekty a provádí se údržba hardwaru i softwaru, aby byly školy  připraveny na nový školní rok,“ shrnula podstatu projektu Barbora Galatík Šopíková, vedoucí odboru školství a kultury Městského úřadu Otrokovice.   

Letos se do soutěže přihlásilo 110 obcí s rozšířenou působností a městských částí Prahy. V rámci celé republiky obhájil loňské celostátní prvenství Pelhřimov. Na druhém místě jsou Říčany a třetí je Kolín. V rámci Zlínského kraje jsou první Otrokovice, následované Zlínem a Valašskými Klobouky. 

Pro Otrokovice je to v krátké době další ocenění v rámci fungování ve veřejné správě. V září bylo město oceněno také jako Férový zaměstnavatel Zlínského kraje.

Další informace:

Lenka Vaculová

tisková mluvčí města Otrokovice

+420 723 606 758, +420 577 680 449

vaculova@muotrokovice.cz  

www.otrokovice.cz